CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

Chính sách và quy định 

Đặc Sản Thiên Nhiên Shop

I) Quy định và hình thức thanh toán

1) Thanh toán bằng tiền mặt

Quý khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt tại Đặc Sản Thiên Nhiên Shop hoặc nhân viên giao nhận trước khi nhận hàng (đối với trường hợp giao hàng tận nơi)

2) Thanh toán chuyển khoản

Quý khách hàng có thể đến ngân hàng, máy ATM, mobile banking (sms banking) hoặc internet banking để chuyển khoản cho Đặc Sản Thiên Nhiên Shop theo tài khoản ngân hàng sau:

 Thông tin tài khoản 1:

• Ngân hàng Công Thương Việt Nam (Vietinbank) - Chi nhánh 1 - TP.HCM

• Số tài khoản: 711A06547813

• Chủ tài khoản: Nguyễn Phú Huy

  Thông tin tài khoản 2:

• Ngân hàng Á Châu (ACB) - Chi nhánh Bình Thạnh - TP.HCM

• Số tài khoản: 158646329

• Chủ tài khoản: Nguyễn Phú Huy

  Nội dung gửi tiền quý khách vui lòng ghi theo mẫu (nếu chuyển qua phòng giao dịch, internet banking):
<Tên khách đặt hàng> - <Số điện thoại đặt hàng> - <Tên Sản phẩm>
            Ví dụ: Trần Văn Thành – 0909.888.777 – Kim Chi
   Lưu ý: Sau khi chuyển tiền thành công, quý khách cần xác nhận chuyển khoản bằng  cách gọi điện thoại thông báo cho Đặc Sản Thiên Nhiên Shop số 0902.999.002 hoặc 0909.616.115. 

Thông tin quý khách cần cung cấp cho Đặc Sản Thiên Nhiên Shop bao gồm:
               • <Tên khách đặt hàng>
               • <Ngân hàng đã chuyển tiền>
               • <Số tiền đã chuyển>
               • <Số biên nhận hoặc chứng từ thanh toán)

---

  II) Chính sách vận chuyển, giao nhận

       Đặc Sản Thiên Nhiên Shop sẽ giao hàng tận nơi theo địa chỉ Quý khách hàng cung cấp. 

           • Đối với tại Tp Hồ Chí Minh: thời gian giao hàng theo thỏa thuận giữa khách hàng và Đặc Sản Thiên Nhiên Shop, để thuận tiện cho khách hàng nhất. 

Phí vận chuyển: miễn phí khu vực Quận Bình Tân, Quận 6. 

Các Quận huyện khác cước phí tùy khoảng cách từ Đặc Sản Thiên Nhiên Shop đến khách hàng, giá cước vận chuyển giao động từ 20.000 đồng đến 50.000 đồng.

          • Đối với các tỉnh thành khác: thời gian giao hàng theo thỏa thuận giữa khách hàng và Đặc Sản Thiên Nhiên Shop sẽ gửi hàng qua một trong những hình thức sau: bưu điện, xe khách, máy bay. 

Khách hàng chi trả cước phí vận chuyển.

---

III) Chính sách bảo hành

      Sản phẩm của Đặc Sản Thiên Nhiên Shop sau khi phân phối đến khách hàng sẽ được bảo hành bằng cách đổi hàng cùng chủng loại nếu mặt hàng còn nguyên vẹn và còn hạn sử dụng.

---

IV) Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

     Đặc Sản Thiên Nhiên Shop cam kết khách hàng có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm bị lỗi, hư hỏng. không đúng chất lượng so với quảng cáo. Quý khách hàng có thể phản ánh chất lượng sản phẩm qua số điện thoại 0902.999.002 hoặc 0909.616.115

 Đặc Sản Thiên Nhiên Shop

Hân hạnh được phục vụ quý khách 

 

---